Перейти к содержимому

Не забрасывает в бои на порталы и бзс


Recommended Posts

Отчет об ошибке
Описание проблемы и что вы увидели Сообщение "Клиент не может подключится" от 1 до 10-ти раз подряд при запуске порталов и бзс. Иногда в процессе выкидывает из сессии.
Что вы ожидали увидеть Обычный запуск
Условия воспроизведения проблемы Запустить порталы, либо бзс в прайм тайм (19.00 - 22.00 МСК)
Подробности о проблеме В логе во время такого запуска сделал пару скринов
Частота возникновения редко
Время возникновения проблемы  

2021.09.27 19.06.40.361.7z

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Похоже на конкретный серверный баг. Либо если он был только у тебя то скорее всего что то с инэтом либо провайдером.

Изменено пользователем Arhipups

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  • Технический администратор
19 часов назад, GRavitoN сказал:

Сообщение "Клиент не может подключится"

В приложенных логах ничего такого не вижу.

19 часов назад, GRavitoN сказал:

В логе во время такого запуска сделал пару скринов

Тож ене видать в логе их

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

8 часов назад, Skula1975 сказал:

В приложенных логах ничего такого не вижу.

Тож ене видать в логе их

Видимо не те скинул. Вот более поздние (2021.09.27 20.13.30.827) + более ранние, на всякий случай

https://drive.google.com/file/d/1aWYv3Rf3zNVO6MtxIW4eN0nu4eJmJX2K/view?usp=sharing

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  • Технический администратор
15 часов назад, GRavitoN сказал:

Видимо не те скинул.

Посмотрел

Вы все время ираете на одном датацентре. И иногда не может етуда подключиться.

Скорее всего, это или канал, или что-то ваше локальное.

Пожалуйста, выполните при помощи WinMTR трассировку по адресу 23.111.211.202  выложите результат. Желательно делать трассировку в момент сетевых проблем.

Утилиту можно найти тут 

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

2 часа назад, Skula1975 сказал:

Посмотрел

Вы все время ираете на одном датацентре. И иногда не может етуда подключиться.

Скорее всего, это или канал, или что-то ваше локальное.

Пожалуйста, выполните при помощи WinMTR трассировку по адресу 23.111.211.202  выложите результат. Желательно делать трассировку в момент сетевых проблем.

Утилиту можно найти тут 

 

gwinmtr.jpg.a54e1c9cdda5be7eb5c46078ce74

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  • Технический администратор

Трпссировка выглядит хорошо.Видимо, с трафиком ICMP проблем нет. Самое вероятное - где-то на маршруте проблема с пропускной способностью трафика UDP.

Попробуйте поговорить с провайдером.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу

×
×
  • Создать...