Не удалось узнать версию сервера

Добрый день.

 

Следующая проблема, при подключении к игре на экране входа (прям под кнопкой “Вход”) появилось сообщение “Не удалось узнать версию сервера” , нажимая “вход” пишет - Потеряно соединение с сервером. причина “ошибка сети”. ну думаю проблема в провайдере, приехал мастер , копался 2 часа и говорит “а у вас на стороне сервера ошибка-отбой” вот логи :

 

 

— Date: 2015-03-02 (Mon Mar 2015) RTZ 2 (зима) UTC+03:00

 

14:54:39.634         | //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

14:54:39.634         | //

14:54:39.634         | // Build: StarConflict 1.0.17.66678 (Feb 25 2015 21:53:44)

14:54:39.634         | // params: -lang RUSSIAN -nosteam http://sitesearch1.ru

14:54:39.634         | //

14:54:39.634         | //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

14:54:39.634         | 

14:54:42.687         | Try to setup resolution 1920x1080 1920x1080 2

14:54:42.883         | Client language: RUSSIAN

14:54:42.932         | Number of audio devices: 2

14:54:42.932         |  Audio device 0: 8=0<8:8 (Realtek High Definition Audio)

14:54:42.932         | Sound caps: OUTPUT_MULTICHANNEL OUTPUT_FORMAT_PCM8 OUTPUT_FORMAT_PCM16 OUTPUT_FORMAT_PCM24 OUTPUT_FORMAT_PCM32 OUTPUT_FORMAT_PCMFLOAT 

14:54:42.932         | Speaker mode: 5POINT1

14:54:42.932         |  Audio device 1: Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)

14:54:42.932         | Sound caps: OUTPUT_FORMAT_PCM8 OUTPUT_FORMAT_PCM16 OUTPUT_FORMAT_PCM24 OUTPUT_FORMAT_PCM32 OUTPUT_FORMAT_PCMFLOAT 

14:54:42.932         | Speaker mode: STEREO

14:54:42.932         | Number of recording audio devices: 1

14:54:42.932         |  Recording audio device 0: 8:@>D>= (Realtek High Definition Audio)

14:54:42.933         | Speaker mode: 5POINT1

14:54:43.263  WARNING| ^1UiResourceManager::LoadStrings(): empty string “tooltip_gameplay_map_bfs_max_rivals” for default language

14:54:44.182         | Environment setting ‘default’ loaded

14:54:44.200         | Entity Defs hash 31796614. calculated in 1.02 ms

14:54:45.228         | BnRandCaller succeeded

14:54:45.234         | ReplayManager: stopping activity due to map change

14:54:45.275         | ====== starting level: ‘levels/mainmenu/mainmenu’  ======

14:54:45.320         | Environment setting ‘mainmenu’ loaded

14:54:46.846         | MasterServer_RequestServerStatus

14:54:46.846         | MasterServer_RequestServerVersion

14:54:46.846         | MasterServer_RequestNewsFeed

14:54:46.846         | MasterServer_RequestServerAddresess

14:54:46.847         | Requesting web advert …

14:54:46.861         | ====== level started:  ‘levels/mainmenu/mainmenu’ success ======

14:54:47.049  WARNING| frame 66 gameGlobals.frameTimeReal is too large (0.159997)

14:54:54.956         | MasterServerEndpoint: connecting to load balancer at 91.230.61.97:3801 [0]…

14:54:54.966  WARNING| frame 2428 gameGlobals.frameTimeReal is too large (0.293787)

14:54:54.974         | MasterServerEndpoint: connected to load balancer 91.230.61.97:3801, awaiting shard address…

14:55:06.117    ERROR| HttpClient: message->data.result != CURLE_OK, it is 56 (Failure when receiving data from the peer)

14:55:06.117         | MasterServer_OnNewsFeed: status code 1056

14:55:06.117  WARNING| script (ui\scripts\windows\loginwnd.lua@0): UI.LoginWnd:MasterServer_OnNewsFeed()[ERROR]: fail to get news; error code: 1056

14:55:06.117    ERROR| HttpClient: message->data.result != CURLE_OK, it is 56 (Failure when receiving data from the peer)

14:55:06.117         | MasterServer_OnWebAdvertisement: status code 1056

14:55:06.124    ERROR| HttpClient: message->data.result != CURLE_OK, it is 56 (Failure when receiving data from the peer)

14:55:06.124         | MasterServer_OnServerStatus: status code 1056, server status 0

14:55:06.124  WARNING| script (ui\scripts\windows\loginwnd.lua@0): UI.LoginWnd:MasterServer_OnServerStatus()[ERROR]: fail to retreive server status; error 1056

14:55:06.124    ERROR| HttpClient: message->data.result != CURLE_OK, it is 56 (Failure when receiving data from the peer)

14:55:06.124         | MasterServer_OnServerVersion: status code 1056, version , my version is 1.0.17.66678

14:55:06.124  WARNING| script (ui\scripts\windows\loginwnd.lua@0): UI.LoginWnd:MasterServer_OnServerVersion()[ERROR]: fail to retreive server version; error 1056

14:55:06.124    ERROR| HttpClient: message->data.result != CURLE_OK, it is 56 (Failure when receiving data from the peer)

14:55:06.124         | MasterServer_OnServerAddresess: status code 1056

14:55:06.124  WARNING| script (ui\scripts\windows\loginwnd.lua@0): UI.LoginWnd:MasterServer_OnServerAddresess()[WARNING]: fail to retreive servers list; error 1056

14:55:15.979    ERROR| Unhandled MasterServerEndpoint::OnDisconnect: SS_IN_QUEUE

14:55:40.760         | GameApp shutdown

14:55:40.873  WARNING| ^1UiResourceManager::UnloadResourceInternal - somebody holds the ui resource (name: “soc_fb_ico”, type: “TEXTURE”)

14:55:40.873  WARNING| ^1UiResourceManager::UnloadResourceInternal - somebody holds the ui resource (name: “soc_vk_ico”, type: “TEXTURE”)

 

— Date: 2015-03-01 (Sun Mar 2015) RTZ 2 (зима) UTC+03:00

 

17:11:26.740      NET| connecting to lb 91.230.61.97:3801 [0]

17:11:26.757      NET| connected to 1

17:11:47.846      NET| disconnected with reason 5, m_sessionState 2

17:11:47.846      NET| chat: Disconnect() requested

17:11:58.609      NET| chat: Disconnect() requested

 

А теперь вопрос уважаемые знатоки(гонг) : как это исправить? в чем проблема? или мне все таки провайдера терзать?

Игру переустанавливал, пароль скидывал, языки менял, касперского и брандмаузер выключил…не помогло

 

С уважением, Дмитрий

 

Похоже у тебя какой-то зловред, видно как к параметрам запуска дописан непонятный URL.

params: -lang RUSSIAN -nosteam[http://sitesearch1.ru](http://sitesearch1.ru)

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=44665

Похоже у тебя какой-то зловред, видно как к параметрам запуска дописан непонятный URL.

params: -lang RUSSIAN -nosteamhttp://sitesearch1.ru

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=44665

 

Сутра то же самое у меня,зря только систему и игру переустановила(.еще вот что выдает  P.S я папуас ))логи не могу приложить

Странно, не могу скачать файл. А вообще помогло?

Сейчас заходила вроде лучше не виснет уже все,но текстуры подгружаются “по ходу пьессы”),и что то со скоростью кораблей не то(как будто импланты не пашут).Вообще сохраняется ощущение что что то не так,но нипойму что).

 

 

Странно, не могу скачать файл. А вообще помогло?

 

не помогло (

Пробовали запускать через game.exe из папки игры?

И приложите [оригинальную](< base_url >/index.php?/topic/12457-rukovodstvo-po-oformleniiu-bagreportov/) папку с логами.

Пробовали запускать через game.exe из папки игры?

И приложите [оригинальную](< base_url >/index.php?/topic/12457-rukovodstvo-po-oformleniiu-bagreportov/) папку с логами.

Пробовал, тоже самое, не видит сервера.

Папку с логами прикладываю.

[logs.zip](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=150424)

Проверьте, можете ли вы браузером зайти на http://web.star-conflict.com/version ?

Если нет - то проблемы в настройке вашей сети или железок.

Если да - то проблемы в ваших фаерволах/антивирусах, не дающих сделать это же самое нашей игре

Проверьте, можете ли вы браузером зайти на http://web.star-conflict.com/version ?

Если нет - то проблемы в настройке вашей сети или железок.

Если да - то проблемы в ваших фаерволах/антивирусах, не дающих сделать это же самое нашей игре

Если касперский включен, то я и на сайт общий зайти не могу(если каспер выключен то прохожу по ссылке , виден белый экран и цифры 1.0.18.67013, если включен то загрузка подвисает с таким сообщением “Код ошибки: ERR_EMPTY_RESPONSE”), но я уже давно к этому привык, и выключал его каждый раз, и все работало. Но в этот раз даже это не помогает.

Что посоветуете?

Ответ уже дан выше. Вам надо как-то разрешить нашей игре ходить через вашу защиту.

А в папку исключения для антивиря нельзя ее добавить?

Шаманьство!!!Ничего не делал, уже забил, думал пойду дальше на танке колесить. В общем все заработало и настройки в антивире остались прежние.

Тему можно закрывать.