Не могу зайти в игру

Нажимаю на ярлык игры появляется http://prntscr.com/6ugsgz  нажимаю играть и сразу появляется это сообщение http://prntscr.com/6ugsum   обьясните что это и как зайти в игру ???  Эта проблема появилась в понедельник !

пробовали зайти не через лаунчер, а через game.exe из папки игры? 

 

и не плохо бы логи лаунчера посмотреть. они находятся в папке с игрой, верхняя строчка.

Пробовал зайти и через geme,exe  не помогает, А что за логин лаунчера ?

пробовали зайти не через лаунчер, а через game.exe из папки игры? 

 

и не плохо бы логи лаунчера посмотреть. они находятся в папке с игрой, верхняя строчка.

Пробовал не помогает, а лаунчеры их там 6 штук вам скрины их всех сделать или последнего ?

Не логин. Лог (log). Откройте папку с игрой, там верхняя строчка - launcher.logs  Упакуйте в zip архив, приложите здесь к сообщению, через расширенную форму. 

На всякий случай, можно и логи игры. До того, как появляется крашрепорт (второй скрин), игра должна хоть что то создать в логах. Где их взять, и как приложить, посмотрите по ссылке в моей подписи. “руководство по составлению багрепортов”

 

кстати, крашрепорт нужно отправить тоже. опишите там в строке, что вы делали перед тем, как игра крашнулась, и нажмите send report

Пробовал зайти и через geme,exe  не помогает, А что за логин лаунчера ?

пробовали зайти не через лаунчер, а через game.exe из папки игры? 

 

и не плохо бы логи лаунчера посмотреть. они находятся в папке с игрой, верхняя строчка.

Пробовал не помогает, а лаунчеры их там 6 штук вам скрины их всех сделать или последнего ?

Пробовал зайти и через geme,exe  не помогает, А что за логин лаунчера ?

пробовали зайти не через лаунчер, а через game.exe из папки игры? 

 

и не плохо бы логи лаунчера посмотреть. они находятся в папке с игрой, верхняя строчка.

Пробовал не помогает, а лаунчеры их там 6 штук вам скрины их всех сделать или последнего ?

Пробовал зайти и через geme,exe  не помогает, А что за логин лаунчера ?

пробовали зайти не через лаунчер, а через game.exe из папки игры? 

 

и не плохо бы логи лаунчера посмотреть. они находятся в папке с игрой, верхняя строчка.

Пробовал не помогает, а лаунчеры их там 6 штук вам скрины их всех сделать или пос

Я упаковал в архих но сюда не могу скинуть ?

Сейчас сделаю скрин с инструкцией, как прикладывать логи. Подождите.

Под спойлером пошаговая инструкция “как приложить логи к сообщению”.

Под спойлером пошаговая инструкция “как приложить логи к сообщению”.

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[1.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151587)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[2.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151588)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[3.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151589)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[4.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151590)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[5.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151591)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[6.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151592)

Не могу у меня нету такого http://prntscr.com/6uhr6h   а где написано  (нажмите, чтобы прикрепить файлы)  сюда не нажимается ?

[.launcher_log.zip](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=151593)  

 

Под спойлером пошаговая инструкция “как приложить логи к сообщению”.

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[1.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151587)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[2.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151588)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[3.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151589)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[4.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151590)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[5.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151591)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[6.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151592)

Не могу у меня нету такого http://prntscr.com/6uhr6h   а где написано  (нажмите, чтобы прикрепить файлы)  сюда не нажимается ?

 

 

 

Под спойлером пошаговая инструкция “как приложить логи к сообщению”.

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[1.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151587)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[2.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151588)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[3.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151589)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[4.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151590)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[5.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151591)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[6.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151592)

Не могу у меня нету такого http://prntscr.com/6uhr6h   а где написано  (нажмите, чтобы прикрепить файлы)  сюда не нажимается ?

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[.launcher_log.zip](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151593)

 

Под спойлером пошаговая инструкция “как приложить логи к сообщению”.

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[1.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151587)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[2.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151588)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[3.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151589)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[4.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151590)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[5.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151591)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[6.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151592)

Не могу у меня нету такого http://prntscr.com/6uhr6h   а где написано  (нажмите, чтобы прикрепить файлы)  сюда не нажимается ?

 

 

Все вроде получилось отправил, спасибо !!!

Под спойлером пошаговая инструкция “как приложить логи к сообщению”.

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[1.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151587)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[2.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151588)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[3.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151589)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[4.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151590)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[5.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151591)

![attachicon.gif](< base_url >/public/style_images/master/attachicon.gif)[6.png](< base_url >/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_rel_module=post&attach_id=151592)

А сколько ждать ответ не подскажете ?

Тех. Админ будет рано утром по Московскому времени. Он скажет конкретнее, что у вас происходит.

Можете предоставить логи игры? Находятся в этой директории: Документы\My Games\Star Conflict\logs

Да, нужны логи игры еще.

Да, нужны логи игры еще.

[logs.zip](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=151603)

 

Да, нужны логи игры еще.

 

 

[logs.zip](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=151604)

Нажимаю на ярлык игры появляется http://prntscr.com/6ugsgz  нажимаю играть и сразу появляется это сообщение http://prntscr.com/6ugsum   обьясните что это и как зайти в игру ???  Эта проблема появилась в понедельник !

Вы нажимали кнопку [send report] ?

 

Нажимаю на ярлык игры появляется http://prntscr.com/6ugsgz  нажимаю играть и сразу появляется это сообщение http://prntscr.com/6ugsum   обьясните что это и как зайти в игру ???  Эта проблема появилась в понедельник !

Вы нажимали кнопку [send report] ?

 

Да нажимал ?

 

Нажимаю на ярлык игры появляется http://prntscr.com/6ugsgz  нажимаю играть и сразу появляется это сообщение http://prntscr.com/6ugsum   обьясните что это и как зайти в игру ???  Эта проблема появилась в понедельник !

Вы нажимали кнопку [send report] ?

 

 

Да, нужны логи иг

 

 

 

Нажимаю на ярлык игры появляется http://prntscr.com/6ugsgz  нажимаю играть и сразу появляется это сообщение http://prntscr.com/6ugsum   обьясните что это и как зайти в игру ???  Эта проблема появилась в понедельник !

Вы нажимали кнопку [send report] ?

 

Да нажимал ?

 

 

 

Нажимаю на ярлык игры появляется http://prntscr.com/6ugsgz  нажимаю играть и сразу появляется это сообщение http://prntscr.com/6ugsum   обьясните что это и как зайти в игру ???  Эта проблема появилась в понедельник !

Вы нажимали кнопку [send report] ?

 

Я так понимаю про игру можно забыть, рас все в порядке и причины не известны ?

Ну почему же? В логах действительно нет ничего, что могло бы помочь (вчера смотрели с товарищем, который разбирается в этом), то есть - они пустые. 

Можно попробовать полную переустановку игры. Как вариант - на другой диск (мало ли, может там, где вы ее установили  есть битые сектора?)  Я не специалист, но вдруг поможет? Попробуйте, хуже не будет, а так шанс. По крайней мере у меня точно была ситуация, когда шалил винчестер, переустановил игру на диск, который вообще не использовался до этого ( я решил, что он то уж точно не битый) - и все заработало. Где она у вас? На D? Попробуйте на C (системный) установить. Или наоборот. Перед этим удалите все следы игры из компьютера. особое внимание обратите на папку игры (в документах) где вы брали логи. Скорее всего ее придется удалить вручную. Проверьте реестр после удаления. Скачайте по новой лаунчер, и запустите установку. 

Я просто не знаю, что еще можно посоветовать? 

 

Пилоты, помогайте новичку! Может кто что посоветует, может сталкивался с подобным? 

Когда у меня выскакивали подобные ошибки я как правило понимал что не так.  Практически всегда виновато постороннее ПО.   Такие проги как бандикам, фрапс, ОБС,  различные эмуляторы дисков, системы античитов, “оптимизаторы” жестких дисков , апдейтеры, виртуальные сервера и прочее  у меня вызывали такие проблемы. Как тут можно помочь? Только посоветовать автору убить половину процессов , довести систему до “голого состояния”, а после по одному запускать до выяснения конфликтов.   Ну на это нужно время и нервы. Разработчики к нему на дом не приедут.

Ну почему же? В логах действительно нет ничего, что могло бы помочь (вчера смотрели с товарищем, который разбирается в этом), то есть - они пустые. 

Можно попробовать полную переустановку игры. Как вариант - на другой диск (мало ли, может там, где вы ее установили  есть битые сектора?)  Я не специалист, но вдруг поможет? Попробуйте, хуже не будет, а так шанс. По крайней мере у меня точно была ситуация, когда шалил винчестер, переустановил игру на диск, который вообще не использовался до этого ( я решил, что он то уж точно не битый) - и все заработало. Где она у вас? На D? Попробуйте на C (системный) установить. Или наоборот. Перед этим удалите все следы игры из компьютера. особое внимание обратите на папку игры (в документах) где вы брали логи. Скорее всего ее придется удалить вручную. Проверьте реестр после удаления. Скачайте по новой лаунчер, и запустите установку. 

Я просто не знаю, что еще можно посоветовать? 

 

Пилоты, помогайте новичку! Может кто что посоветует, может сталкивался с подобным? 

Понял попробую !

Вопрос к ТС - игра первый раз установлена и сразу с ошибкой или до этого играли и было норм?

 

Из очевидного - пробовать запускать сразу после включения компьютера, не запуская ничего кроме игры (ибо посторонний софт и тд и тп, как в сообщении выше)

 

Из менее очевидного - аналогично убрать “лишние” программы из автозагрузки, в которую очень любит прописываться браузер-бары, шибко умные мессенджеры и прочая ересь

 

Из еще менее очевидного - ошибки диска, можно прогнать проверку, или обойтись без нее, установив игру на другой диск (гарантированно поможет только если в компьютере два и более физических диска, один разбитый на два раздела не подойдет)

 

Из разряда “а чем черт не шутит” - игровые логи обрываются на “Try to setup resolution”, значит есть некая ненулевая вероятность что игра крашится либо в момент инициализации видео, либо звука (потому что следом за этим, судя по логам, идет как раз инициализация звуковых устройств). Быть может устройство удалено/кривой драйвер/занято чем-то. Но это определить могут только разработчики