На турнире при отыгрывании последнего боя у меня разрядился ноутбук ( выключился ). После подключения зарядного устройства и включения ноутбука бой и турнир были завершены мы с командой выиграли 2 из 3 боёв, всем пришла награда кроме меня.
chat.log
combat.log
game.log
game.net.log
chat.log
game.log
game.net.log
[chat.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=160698)
[combat.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=160699)
[game.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=160700)
[game.net.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=160701)
[chat.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=160702)
[game.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=160703)
[game.net.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=160704)
Отключился во время боя?
Да, за 45 сек, примерно, до конца боя ноут выключился!
Печально. Система явно засчитала вам дезертирство, а в этом случае пилот лишается награды. Не уверен, что тут даже саппорт поможет - ведь ошибки со стороны игры нет. Что ж вы так не внимательно? Сам попадал впросак с батарейкой ноута, так что понять разочарование могу. Теперь перед любыми боями проверяю подключение питания.
Подождите ответа тех.админа, мало ли - может есть выход?
Я думаю, если прям совсем критично, то можно попросить техподдержку, чтоб начислили награду.
По логам будет видно, что игрок был активен весь бой и отключился за 45сек, причем не вышел из боя, а вообще клиент отрубился - это явно не похоже на дезертирство, тем более если бой был победный.
Тут уже все зависит от красноречия и дара убеждения ТС, т.к. чисто технически тут легко доказать непреднамеренность, да и по логике намеренный выход был бы крайней глупостью.
Я думаю, если прям совсем критично, то можно попросить техподдержку, чтоб начислили награду.
По логам будет видно, что игрок был активен весь бой и отключился за 45сек, причем не вышел из боя, а вообще клиент отрубился - это явно не похоже на дезертирство, тем более если бой был победный.
Тут уже все зависит от красноречия и дара убеждения ТС, т.к. чисто технически тут легко доказать непреднамеренность, да и по логике намеренный выход был бы крайней глупостью.
Ну так куда мне по этому поводу написать?
Ну так куда мне по этому поводу написать?
https://forum.star-conflict.ru/index.php?/topic/46825-kak-obratitsia-v-tekhpodderzhku/#entry988193 - если у вас что то пропало, или вам чего то не дали.
Лучше сначала ответа тех. админа дождитесь. Утром в понедельник он должен быть.
Если вам что-то не дали, пишите в поддержку