Здравстуйте, сначала писал в саппорт, мне дали звание наемник, чтобы я смог написать сюда.
Иногда клиент не подключается к бою, приложил логи и скриншоты проверок (результаты проводились на windows устройстве, windows устройство подключено к одной локальной сети с маком).
Система: OSX 10.11.4.
DNS: основной 77.88.8.88, альтернативный 77.88.8.2.
Скорость интернета: 1 мб-800 кб.
P.S порты требуемые для игры проверял с ними все нормально. Антивирус и Фаервол не установлен.
[game.net.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=162843)
[game.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=162845)
конкретно в это время из предоставленных трейсов видно проседание в сетях аплинка датацентра сервера. Это может быть причиной. Вероятно явление было временное, но мы передали трейсы для информации нашему датацентру.
Однако, пинг в 110 мс с потерями 3% вполне играбелен и не должен приводить к дисконнетку
Попробуйте зажать значение MTU до 1400
конкретно в это время из предоставленных трейсов видно проседание в сетях аплинка датацентра сервера. Это может быть причиной. Вероятно явление было временное, но мы передали трейсы для информации нашему датацентру.
Однако, пинг в 110 мс с потерями 3% вполне играбелен и не должен приводить к дисконнетку
Попробуйте зажать значение MTU до 1400
Зажал MTU, если такая ошибка снова появится, отпишусь.
конкретно в это время из предоставленных трейсов видно проседание в сетях аплинка датацентра сервера. Это может быть причиной. Вероятно явление было временное, но мы передали трейсы для информации нашему датацентру.
Однако, пинг в 110 мс с потерями 3% вполне играбелен и не должен приводить к дисконнетку
Попробуйте зажать значение MTU до 1400
Пробовал сегодня поиграть, ошибка осталась. Игру переустановил ради интереса не помогло
конкретно в это время из предоставленных трейсов видно проседание в сетях аплинка датацентра сервера. Это может быть причиной. Вероятно явление было временное, но мы передали трейсы для информации нашему датацентру.
Однако, пинг в 110 мс с потерями 3% вполне играбелен и не должен приводить к дисконнетку
Попробуйте зажать значение MTU до 1400
Пробовал сегодня поиграть, ошибка осталась. Игру переустановил ради интереса не помогло
Проблема решена. Изменил MTU в самом роутере и все стало нормально.
Здравствуйте, у меня такая же ошибка и не могу её исправить. Прошу помочь мне я играю на windows 8, интернет у меня
нормальный, а эта проблема всё равно появляется.
[Информация: При потерях соединения, высоком пинге и подобных проблемах](< base_url >/index.php?/topic/4478-informatciia-pri-poteriakh-soedineniia-vysokom-pin/)
Оформите как положено в новом топике
