Доброго времени суток. Я не уверен что я создал тему в правильном разделе форума.
У меня случилось не понятно что, пропали все ресурсы и только сейчас я заметил, произошло это в районе 03 июня после 3 утра (определил по количеству предметов «контейнер живых кристаллов» их всего как видно на скрине 1 шт. а квест 1 дня делал в это время и было их +3 шт.) и до 17 часов 04 июня кода умер в миссии и не оказалось дупликаторов, я не придал этого значения подумал может истратил их хотя их было более 5 шт.
Поднял Иерихон до 12 ранга решил посмотреть что там осталось до эсминца ведь дали часть эсминца “Реакторный блок”, а там собственно это. Также покупал контейнеры «Редкие детали эсминца». Боеприпасов тоже 0, Дупликаторов 0, остальное как модули и оружие на месте остались. Разберитесь с этой ситуацией т.к. играть больше нет желания, хотя и порядочно проплатил за эту игру.
[Логи нужны](< base_url >/index.php?/topic/12457-rukovodstvo-po-oformleniiu-bagreportov/), что бы понять, что произошло. За указанный промежуток времени.
И в выходные дни могут не ответить, отдыхают. Так, что лучше настроится на ожидание ответа не раньше понедельника =)
После выходных придет тех администратор, и проверит Ваш аккаунт на исчезновение предметов и ресурсов. И да, логи за тот момент тоже желательно бы получить.
Скидываю логи
[logs.zip](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=164655)
Из текста сложно понять, что именно пропало
Дайте список пропавших предметов с примерным указанием количества, сколько пропало
Всем добрый день!
Это вопрос конечно хороший сколько пропало:
Дубликатор 5;
Вычислительный чип 170 или 270;
Графитовая пластина 30-40;
Экранированная батарея не обращал внимания сколько их было;
Кристаллы осмия около 100-150;
Вычислительный блок 50-70;
Металлическая заготовка было их, если переплавить вагон и маленькую тележку;
Чистый кремний тоже много было не обращал внимания;
Монокристалл до 100;
Обогащенный бериллий и минералов бериллия не было т.к. фармил исключительно 8 ранг;
Двигательный блок 0-2;
Реакторный блок 2-3;
Дефлекторный блок 1-3;
Внешние конструкции 2-3;
Вычислительные системы 1-3;
Пластина неодиума кол-во близко было к крафту “Внутринние конструкции эсминца” до 16;
Контейнер живых кристаллов 3
По боеприпасам не чего сказать не могу т.к. не те вещи которые смотрят, но знаю что Ракета апокалипсис 15 и атакующий дрон 15 их было до 15-20
были боеприпасы за ГС и куча всяких фиолетовых боеприпасов.
Писать в техподдержку надо ? [http://forum.star-conflict.ru/index.php?/topic/46825-kak-obratitsia-v-tekhpodderzhku/](< base_url >/index.php?/topic/46825-kak-obratitsia-v-tekhpodderzhku/)
На примере дупликаторов:
С мая по сейчас вы купили и/или произвели 11 шт, а потратили 17 шт
Кроме того, 2 июня в 22:49 UTC вы продали 275 ед. разных вещей двумя операциями. Так что все эти вещи вы, скорее всего, продали сами.
Возможно случайно, выделелились, а при попытках снять выделение нажалась кнопка продать. Либо выделение небыло замечено при продаже одного какого то предмета.
Может ли поддержка вернуть в таких случаях случайно проданные предметы? Ведь намеренно блоки кораблей обычно не кто не продает.
На примере дупликаторов:
С мая по сейчас вы купили и/или произвели 11 шт, а потратили 17 шт
Кроме того, 2 июня в 22:49 UTC вы продали 275 ед. разных вещей двумя операциями. Так что все эти вещи вы, скорее всего, продали сами.
C 2 июня по 3 июня был в командировке жил в гостинице,один в номере не кто как кроме меня этого сделать не мог.
Возможно случайно, выделелились, а при попытках снять выделение нажалась кнопка продать. Либо выделение небыло замечено при продаже одного какого то предмета.
Может ли поддержка вернуть в таких случаях случайно проданные предметы? Ведь намеренно блоки кораблей обычно не кто не продает.
По поводу случайно выделились, я нашел только один способ выделять зажать Ctrl и кликать по ресурсам, или нажать кнопку “Продать все” но там выскакивает диалоговое окно (видно на скрине), как его проморгать я не понимаю. Выделение предмета в закладке “Компоненты” для продажи чего либо, увольте меня зачем продавать если у меня и так их нету и трачу реал чтоб получить их, это как выкинуть кошелек в окно, я понимаю если случайно все продалось в закладке боевые модули и тому подобное что падает в огромном кол-ве и то я их не продаю а разбираю на ресурсы т.к. денежная единица в игре как “валюта” ее легко получить.
Я не согласен что случайно проданные мной предметы они не в одной закладке, а в ТРЕХ пускай даже если “дупликаторов” не было то в ДВУХ закладках “Боеприпасы” и “Компоненты”, это только специально сделать.
Может ли поддержка вернуть в таких случаях, мы узнаем чуть позже.
ПУХ!
