Добрый вечер.
Еще в 7 вечера купил ГС по акции , деньги списали,а Гс все еще не пришли, саппорт молчит? Проблемы с зачислением или еще что-то?
В этом вопросе вам поможет только ЦПП(вы туда уже написали), так что ждите. Массовых проблем с начислением в игре нет.
3 минуты назад, CREON сказал:
В этом вопросе вам поможет только ЦПП(вы туда уже написали), так что ждите. Массовых проблем с начислением в игре нет.
Спасибо, буду ждать ответа с ЦПП… Не подскажите максимальное время ожидания ответа в таких случаях?
16 минут назад, tereh62 сказал:
Спасибо, буду ждать ответа с ЦПП… Не подскажите максимальное время ожидания ответа в таких случаях?
Зависит от загруженности сомой ЦПП. А вообще, иногда, донат приходит только через сутки, так что поводов волноваться нет.
8 минут назад, CREON сказал:
Зависит от загруженности сомой ЦПП. А вообще, иногда, донат приходит только через сутки, так что поводов волноваться нет.
Спасибо.
7 часов назад, CREON сказал:
Зависит от загруженности сомой ЦПП. А вообще, иногда, донат приходит только через сутки, так что поводов волноваться нет.
Известный мне рекорд у одного товарища - почти трое суток. Я это дело курировал лично (ну еще на посту был). Как выяснилось по итогу - деньги зависли у владельцев пеймата, т.е. до СК просто не дошли. Не, дошли канеш потом. Но нервы мы по телефону потрепали изрядно )