-
Описание проблемы, Что вы увидели. Краш клиента, зависание ОС, лечится только перезагрузкой ОС.
-
Что вы ожидали увидеть. Нормальное функционирование клиента.
-
Условия воспроизведения. Возникало только при входе в PvP бой или при входе на СО.
-
Подробности. Возникает полный краш клиента и ОС после нажатия кнопки в бой и выбора там или PvP или СО. Черный экран, нет возможности использования Ctrl+Alt+Del, единственное что можно сделать это принудительно перезагрузить систему.
-
Частота возникновения. За игровую сессию возникает только один раз, нельзя сказать что возникает в каждую игровую сессию, но с частотою через день возникает обязательно.
-
Логи + [Скрины](< base_url >/index.php?/topic/32773-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%B8%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%81%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%88%D0%BE%D1%82-%D0%B8%D0%B7-%D0%B8%D0%B3%D1%80%D1%8B-%D0%BD%D0%B0-%D1%84%D0%BE/), по возможности, видео (ниже изложено какие файлы, где их взять, и в каком виде приложить) Прикрепил
-
Желательно время возникновения проблемы, в этом случае мы сможем более точно проверить логи сервера. 2017.02.05 время 15:00 - 15:15 МСК
-
Информацию о конфигурации вашего компьютера (DxDiag) Прикрепил
-
Результаты работы [данной программы](< base_url >/index.php?/topic/4478-%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%8F%D1%85-%D1%81%D0%BE%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B2%D1%8B%D1%81%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D0%B8%D0%BD/) на момент возникновения проблемы с соединением.
-
Если жалоба касается Захвата сектора, то необходимо указывать номер локации и привязку к часовому поясу.
[2017.02.05 10.51.55.zip](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=171561)
[DxDiag.zip](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=171562)