Выкидывает из боя, назад не пускает

При запуске боя за лиговую (ночную) сессию 3 раза возникала проблема, а именно, при прогрузке в бой возникала ошибка “клиент не может подключиться”. При клике “да” во время вопроса о возврате в бой каждые 15 секунд появлялось вышеуказанное сообщение об ошибке. Пробовал перезаходить и перезагружаться. Ничего не помогло, в бой, из которого выкидывает, не возвращает никак. Из за частых перезаходов отправляю логи сессий с проблемами в начале лиг и в конце.

 

Скрины и логи прилагаю (время сессий в описании логов, часовой пояс GMT+6 ).

 

 

[2017.07.17 03.24.34.rar](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=177018)

[2017.07.17 04.06.54.rar](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=177019)

[2017.07.17 04.08.09.rar](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=177020)

Повторяется?

3 часа назад, Skula1975 сказал:

Повторяется?

 

Вот сегодня на лигах и проверим.

 

P.S. - сервер, в указанное время, часом, не “шатало”? Просто в общем чате наблюдались сообщения о чем-то подобном…

Повторяется. Вот логи за первые лиги сегодня.

[2017.07.17 22.06.08.rar](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=177061)

Вижу, что не смогли подключиться. На серверах массовых проблем не видим. Надо больше информации.

 

36 минут назад, Skula1975 сказал:

Вижу, что не смогли подключиться. На серверах массовых проблем не видим. Надо больше информации.

 

 

 

Альтернатива

 

Скрытый текст

 

0080113

В ОМ выйти вообще нет ни шанса. Даже если выходит, то в пределах “Нового Эдема”, ни дальше. Надеюсь, хотфикс не заставит себя долго ждать.

 

Также добавлю, что вылетает по следующему раскладу: на лигах и ПвЕ в среднем одна из 10 попыток выйти в бой заканчивается вышеописанным багом, хотя в первый день на лигах вылетало чаще. В обычном ПвП такого не наблюдалось вообще, а вот при выходе в ОМ эта ошибка появляется всегда. 

НАши специалисты пришли к выводу, что проблема в вашем канале интернета до наших серверов

4 часа назад, Skula1975 сказал:

НАши специалисты пришли к выводу, что проблема в вашем канале интернета до наших серверов

 

Так ведь не у меня одного проблемы. Вон сколько багрепортов наклепали на одни и те же “симптомы”, пусть некоторые и не по правилам оформлены. Да к тому же по трассировке никаких проблем не заметно. И плюс ко всему, почему аккурат до крайнего обновления мой канал интернета был стабилен?

 

P.S. - не закрывайте пока тему, я попозже выложу результаты дополнительных проверок.

Мы проверили несколько подобных репортов. Оказалось, что кроме их авторов, никто из их соигроков не пострадал, сервера не падали.

3 часа назад, Skula1975 сказал:

Мы проверили несколько подобных репортов. Оказалось, что кроме их авторов, никто из их соигроков не пострадал, сервера не падали.

 

Что скажете об этом?

 

 

Скрытый текст

 

 

Скрытый текст

 

UPD:

 

Скрытый текст

 

 

Дело не в моем провайдере (Казахтелеком), проблемы, оказывается, начинаются с Саратова. Как то так.

 

3 часа назад, ONIV_33 сказал:

Что скажете об этом?

Что traceroute не смог до конца проверить маршрут. Лучше было бы использовать WinMTR

9 минут назад, Skula1975 сказал:

Лучше было бы использовать WinMTR

Вот вам ссылочка, чтобы скачать утилиту - http://winmtr.net/download-winmtr/

18 минут назад, Skula1975 сказал:

Что traceroute не смог до конца проверить маршрут. Лучше было бы использовать WinMTR

 

Ничего не изменилось.

 

59708732cd46a_121.PNG.6f67392741c8cbda24ba9e3294fb3969.PNG

 

Так что скажете?

19 часов назад, ONIV_33 сказал:

Так что скажете?

Нижнюю часть не видно. Сделайте окно побольше. И логи ха этот период не забудьте, пожалуйста.

2 часа назад, Skula1975 сказал:

Нижнюю часть не видно. Сделайте окно побольше. И логи ха этот период не забудьте, пожалуйста.

 

В нижней части абсолютно все то же самое. Одна строка продублирована до самого конца. 

 

Скрытый текст

 

 

Логи последних сессий, во время которых ситуация несколько ухудшилась. Кроме ОМа, туда я без проблем смог выходить, сменив сервер на Европу.

 

[2017.07.20 19.20.00.rar](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=177214)

[2017.07.20 20.37.52.rar](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=177215)

Вот такая же проблема и у меня, тупо отключает бои и бесконечно можно пытаться войти в бой пока он там не кончится сам,на Европе бои работают кроме открытого космоса, и тоже самое из-за последних обновлений так началось, а до этого летал отлично

судя по winmtr маршрут наедается уже где-то в середине и это даже не наш аплинк

Попробуйте обратный трасе выполнить при помощи http://node18st-ru.star-conflict.com:888