Не могу забрать содержимое почты

[18290929]

1.  Не получается забрать содержимое игровой почты (кредиты)
2. Ожидал перемещения кредитов на счет.
3. Кредиты появились после прохождения ПвЕ квеста на детали Boremys. Квест был взят и выполнен при наличии 600 деталей.
4. Появилось несколько писем с разным количеством кредитов и разным сроком хранения.
5.  Первый раз.
6.  Логи, скрины прикрепил.

 

Скрытый текст

 

 

 

[logs.rar](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=186923)

[43458639]

 

Письма со сверхлимитными кредитами не могут быть открыты.

[33230640]

Вы достигли лимита накопленных кредитов и, конечно, пока вы не снизите их до значения меньше 500 млн, вы не сможете забирать письма с кредитами. Ошибки никакой нет