Прошу ответить. Душещипательная тема.

Всем здравствуйте. После скачивания обновления 1.6.2b и входа в игру возникла проблема связанная с тем,что весь мой недавний прогресс в игре был утерян. Я новичок и один из кораблей прокачивал и участвовал в нескольких сражениях. Есть ли решение проблемы? Может я чего-то не понимаю? Или же  как-то нужно обратиться к разработчикам? 

Здравствуйте. Вчера на серверах были технические неполадки. Для восстановления работоспособности игрового мира, состояние игровых аккаунтов было восстановлено на момент 02:30 МСК 25 апреля. В качестве компенсации у вас на почте лежит премиум лицензия, обязательно заберите ее, потому что срок жизни письма ограничен.