Как можно вернуть акаунт

При в ходе в акаунт я обнаружыл что весь прогрес был обнулен а точнее  1 уровень и тд… С чем ето связано и как ето исправить?

 

техподдержка

Здравствуйте, обратитесь в тех.поддержку 

https://support.gaijin.net/hc/ru/categories/200005051-Star-Conflict