| Отчет об ошибке |
| Описание проблемы и что вы увидели | У игрока (логи будут приведены ниже) не работает процессор и видеокарта в игре в момент соединения с сервером. Дико лагает в момент соединения с сервером |
| Что вы ожидали увидеть | Корректную работу |
| Условия воспроизведения проблемы | Неизвестно |
| Подробности о проблеме | Ошибки не происходит в других программах. Предположительно железо не работает, пока игрока не отправляет на локалку (привет Шарк с двумя кластерками и откатом модулей). На данный момент неизвестно - виновато железо или сеть? В логах есть Warning, встречается несколько раз. |
| Частота возникновения | всегда |
| Время возникновения проблемы | 16:20 |
Логи+логи коннектора:
https://disk.yandex.ru/d/mYyj5yuKYFf78g
Можно ттх компа? И время жизни hdd.? Проверена оперативка на битые сектора? Качать ничего не буду. Логи можно и без яндекс сюда залить.
Самое простое разрешение на винде стоит от администратора?ток эта игра?да тут много всего может быть ихмо!
11 минуту назад, FLOID35 сказал:
Логи можно и без яндекс сюда залить.
можно, но у меня свободно только 634 бита, остальные занимают старые багрепорты.
5 минут назад, Vladblodemag сказал:
можно, но у меня свободно только 634 бита, остальные занимают старые багрепорты.
С твинка зайди. Создать новый акк. 2 минуты ток твинки твои могут пострадать.))
23 минуты назад, FLOID35 сказал:
С твинка зайди
Твинководство на форуме запрещено по правилам. С трудом, что я смог подвинуть несколько файлов, хватило, чтобы загрузить логи и дхдиаг человека.
[2021_06_01_16_18_53_084.7z](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=201359)[DxDiag1.7z](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=201360)
дамп крашится и ничего не создаёт,
А написать в тех поддержку? Не на форум создавая тему. И бесплатно))
4 часа назад, Vladblodemag сказал:
| | У игрока (логи будут приведены ниже) не работает процессор и видеокарта в игре в момент соединения с сервером. |
Как это? .png “:):”) Это невозможно. Мёд, это в принципе странный предмет, мёд если есть - то его сразу нет. .png “:):”) Если игра запустилась, то и процессор и видеокарта УЖЕ работают. А не работает они только тогда, когда компьютер ВЫКЛЮЧЕН.
3 минуты назад, OttoShmidt сказал:
Как это? .png “:):”) Это невозможно. Мёд, это в принципе странный предмет, мёд если есть - то его сразу нет. .png “:):”) Если игра запустилась, то и процессор и видеокарта УЖЕ работают. А не работает они только тогда, когда компьютер ВЫКЛЮЧЕН.
Тут походу один попросил другого чтобы помог. А в цпп писать сил нет. И нет инфы что за пентиум 1 с 233 МГц. И видуха 32 бита с ддр 1 операма
13 минуты назад, FLOID35 сказал:
Тут походу один попросил другого чтобы помог. А в цпп писать сил нет. И нет инфы что за пентиум 1 с 233 МГц. И видуха 32 бита с ддр 1 операма
А дхдиаг на что? Там написано:
Processor: Intel(R) Core™ i5-2500 CPU @ 3.30GHz (4 CPUs), ~3.3GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 4060MB RAM
Card name: NVIDIA GeForce GTX 560
16 минут назад, OttoShmidt сказал:
Как это? .png “:):”) Это невозможно. Мёд, это в принципе странный предмет, мёд если есть - то его сразу нет. .png “:):”) Если игра запустилась, то и процессор и видеокарта УЖЕ работают. А не работает они только тогда, когда компьютер ВЫКЛЮЧЕН.
Короче - пока он был в ангаре - всё ок, когда он вылетает, например, в ОМ, у него жёстко зависает, а диспетчер задач показывает 0,5% загрузки ЦП. А после его кидает в тестовую локацию.
14 минуты назад, Vladblodemag сказал:
А дхдиаг на что? Там написано:
Processor: Intel(R) Core™ i5-2500 CPU @ 3.30GHz (4 CPUs), ~3.3GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 4060MB RAM
Card name: NVIDIA GeForce GTX 560
Короче - пока он был в ангаре - всё ок, когда он вылетает, например, в ОМ, у него жёстко зависает, а диспетчер задач показывает 0,5% загрузки ЦП. А после его кидает в тестовую локацию.
Ок пусть снесёт виндов на чистый мозг установит игру? Драйвера он давно ставил на видеокарту?грубо ещё нетворк имеет значение.при запуске лаунчера игры с есть кнопка исправить сверху . Сбрасывает все настройки что были в игре. А по простому. Контр альт делит диспетчер задач и там надо глядеть.
Лаунчер запустит и там кнопка исправить. Есть пусть нажмет.или клавиша починить
А на мой взгляд драйверов нехватает на видеокарту
Если менял винду.
21 минуту назад, Vladblodemag сказал:
Короче - пока он был в ангаре - всё ок, когда он вылетает, например, в ОМ, у него жёстко зависает, а диспетчер задач показывает 0,5% загрузки ЦП. А после его кидает в тестовую локацию.
Ну вот это уже ближе к делу .png “:):”) А то пишешь ужасы всякие, процессор НЕ РАБОТАЕТ .png “:):”).
При нагрузке тормоза драйвера видеокарты. Смотри при нагрузке в игре тормоза . Драйвера на видеокарту… Запуск игры есть и интерфейс. Значить грузит видеокарту там надо смотреть драйвера. Последние с сайта производителя скачай. И это надо делать после перестановки виндовс. Иль грубо драва с видеокарты диск что идёт в придачу запустить в режиме авто
7 минут назад, FLOID35 сказал:
При нагрузке тормоза драйвера видеокарты. Смотри при нагрузке в игре тормоза . Драйвера на видеокарту… Запуск игры есть и интерфейс. Значить грузит видеокарту там надо смотреть драйвера. Последние с сайта производителя скачай. И это надо делать после перестановки виндовс. Иль грубо драва с видеокарты диск что идёт в придачу запустить в режиме авто
Дрова он говорил, что обновил с утра. Не помогло.
Пускай снизит все на минималку и сможет зайти в Ом, + можно еще в реестре снизить разрешение, тоже поможет. Ом ща очень тяжолый стал, как и сама игра, 4гектара это уже карай для СК +еще и системе нужно работать, так же нужно понижать, настройки по использованию винды ресурсов ПК.
9 часов назад, FLOID35 сказал:
А на мой взгляд драйверов нехватает на видеокарту
Если менял винду.
Дрова тут не причем, будь проблема в дрова не смог бы ваще зайти в игру еще при загрузке. У Серакса есть еще видео как модно упростить нахождение в игре что бы не так на ПК давало, и лучше чувствовать себя на просторах вселенной СК. + винду нужно менять с 32 на 64 бит, ест стоит таковая, тогда и оперу можно увеличить будет до 8 гектаров. По большей степени скоре что пользователь виноват, так как машина просто не вытягивает , а не вина на стороне игры! Так же выключить любую автозагрузку на ПК что может тянуть трфик инета на себя при нахождении в игре, ну и совет от Скулы само собой!
13 часа назад, Vladblodemag сказал:
логи коннектора
В коннект логе
UdpTester(95.213.156.195|35900): Failed to connect
Похоже на проблемы с соединением по UDP
9 часов назад, Vladblodemag сказал:
Короче - пока он был в ангаре - всё ок, когда он вылетает, например, в ОМ, у него жёстко зависает, а диспетчер задач показывает 0,5% загрузки ЦП. А после его кидает в тестовую локацию.
Эта картина так же напоминает проблемы с сетевым соединением.
Можно попробовать в настройках роутера снизить MTU до уровня 1200-1250
Можно попробовать протрассировать адреса 95.213.156.195, 188.42.39.38 при помощи утилиты WinMTR
(это нужно делать на проблемном ПК)
3 часа назад, Skula1975 сказал:
В коннект логе
UdpTester(95.213.156.195|35900): Failed to connect
Похоже на проблемы с соединением по UDP
Эта картина так же напоминает проблемы с сетевым соединением.
Можно попробовать в настройках роутера снизить MTU до уровня 1200-1250
Можно попробовать протрассировать адреса 95.213.156.195, 188.42.39.38 при помощи утилиты WinMTR
(это нужно делать на проблемном ПК)
Человек сделал это, прикладываю результаты его тестов:
[Результаты тестов.7z](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=201371)
Такое ощущение, что трафик по Европе круги нарезает: из Москвы в Питер через Нидерланды.
Кто провайдер? Используются ли какие-нибудь сервисы типа VPN или чего-то подобное для улучшения интернетов?
