Соединение потеряно. Причина: Клиент не может подключиться.

Сообщения об ошибках Соединение с сервером
41

Помогите, та же проблема, иногда подключается, но редко. Кидаю всё что нашёл, объясните всё подробно (для чайников). Заранее спасибо. (1 файл в ангаре, 2 файл подключился, 3 файл сама ошибка в ангаре, 4 файл ошибка при подключении)

[conntest.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=159804)

[conntest.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=159805)

[conntest.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=159811)

[conntest.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=159813)

42

ребят такая же тема,он просто на отрез отказывается подключаться к серверу,все игры идут замечательно,танки,дота,кс го с серверами в Европе все отлично без лагов,а тут не могу подключиться,что за бред

43

перечитал все 10 раз.

 

  1. Итак, в роутере стоит ограничение MTU=1400 это факт, изменить я этого не могу.

  2. В настройках соединения выставил MTU=1300 вручную

=================================
C:\Users\msi>netsh interface ipv4 show subinterface

   MTU  Состояние определения носителя   Вх. байт  Исх. байт  Интерфейс
------  ---------------  ---------  ---------  -------------
4294967295                1          0     118943  Loopback Pseudo-Interface 1
  1300                1   13744402    2482870  Беспроводная сеть
  1300                5          0          0  Ethernet
  1300                5          0          0  Подключение по локальной сети* 5

 

==============================

 

  1. НО В ЛОГАХ ИГРЫ ОНА ПО УМОЛЧАНИЮ ШЛЕТ MTU 1492  как так???

 

================

19:46:26.914  WARNING| frame 1038 gameGlobals.frameTimeReal is too large (0.164363)
19:46:28.172         | MasterServerSession: connect to dedicated server, session 16713068, at addr 5.178.86.26|35032
19:46:28.199         | client: start connecting to 5.178.86.26|35032…
19:46:28.309         | client: connected to 5.178.86.26|35032, MTU 1492. setting up session…
19:46:28.382         | client. send version check message (1181 bytes)
19:46:43.174  WARNING| client: couldn’t connect by timeout (frameTimeReal = 0.005868)
19:46:43.174         | client: avgPing 0.0/0.0; avgPacketLoss 0.0/0.0%; avgSnapshotLoss 0.0/0.0%, MTU 1492
19:46:43.174         | client: connection closed. DR_CLIENT_COULD_NOT_CONNECT
19:46:43.174         | Network stats (bytes per second): avg pushed 59, max pushed 118, avg sent 95, max sent 176, avg received 76, max received 144
19:46:43.292  WARNING| frame 3952 gameGlobals.frameTimeReal is too large (0.114516)
19:46:46.241         | MasterServerSession: connect to dedicated server, session 16713068, at addr 5.178.86.26|35032
19:46:46.263         | client: start connecting to 5.178.86.26|35032…
19:46:46.380         | client: connected to 5.178.86.26|35032, MTU 1492. setting up session…
19:46:46.443         | client. send version check message (1198 bytes)
19:46:51.704  WARNING| client: packet loss last second 33.3%
19:46:52.410  WARNING| client: packet loss last second 25.0%
19:46:52.444  WARNING| client: packet loss last second 33.3%
19:46:52.546  WARNING| client: packet loss last second 50.0%
19:47:01.293  WARNING| client: couldn’t connect by timeout (frameTimeReal = 0.033335)
19:47:01.293         | client: avgPing 0.0/0.0; avgPacketLoss 0.0/0.0%; avgSnapshotLoss 0.0/0.0%, MTU 1492
19:47:01.293         | client: connection closed. DR_CLIENT_COULD_NOT_CONNECT
19:47:01.293         | Network stats (bytes per second): avg pushed 59, max pushed 119, avg sent 97, max sent 181, avg received 75, max received 143
19:47:01.414  WARNING| frame 5164 gameGlobals.frameTimeReal is too large (0.117948)
 

===============================

 

  1. трассировка

 

C:\Users\msi>pathping 5.178.86.26

Трассировка маршрута к node01st-ru.star-conflict.com [5.178.86.26]
с максимальным числом переходов 30:
  0  force.starnet [192.168.0.101]
  1  192.168.0.1
  2  StarNet3-Gateway [172.21.1.3]
  3  91.135.147.205
  4  109.239.136.186
  5  node01st-ru.star-conflict.com [5.178.86.26]

Подсчет статистики за: 125 сек. …
           Исходный узел     Маршрутный узел
Прыжок  RTT   Утер./Отпр.   %   Утер./Отпр.  %   Адрес
  0                                           force.starnet [192.168.0.101]
                                0/ 100 =  0%   |
  1  160мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.0.1
                                0/ 100 =  0%   |
  2  158мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  StarNet3-Gateway [172.21.1.3]
                                0/ 100 =  0%   |
  3  167мс     1/ 100 =  1%     1/ 100 =  1%  91.135.147.205
                                0/ 100 =  0%   |
  4  189мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  109.239.136.186
                                0/ 100 =  0%   |
  5  209мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  node01st-ru.star-conflict.com [5.178.86.26]

[game.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=161659)

[game.net.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=161660)

[conntest.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=161661)

[nettest-tracing.15.02.2016.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=161662)

44

pathping 5.178.86.26 
что говорит?

45

sgdmitry добавил трассировку в отчет

46

Привет игроки уменя тоже самое проблема, но я читая ваши записи на форуме, я одну не понял этот Неуч технар Skula1975 тратит вашу а мою время, он даже не умудрился ответит в чем проблема, толко у меет просить логи, (давай сюди тв**ю м*т логи я технар все умеею меня зват Skula1975 деда.) Skula1975 я тебе не дам логи, иди напиши разрабом чтоб они эту проблему решали, потому что это проблема началос с нескольо обновление. Каждый раз после новых обнов какойто хр*н должно случится ато разрабы не успокоится)) 

 

Я как болшенство игроков рабочий человек и у мне мало времени что бы разбиратся вашемы промохами, я просто после работы хочу поиграт и всю стрес и негатив оставит в позади, но на место этого у меня оно пребовлается!

 

Тут у игрокв нету проблемы это у вас в клиенте проблема разбиритес!

 

  

 

 

47

Skula1975 я тебе не дам логи, иди напиши разрабом чтоб они эту проблему решали

Ваше право не давать логи, не тестровать сеть и так далее.

Но без этой информации мы не сможем понять, что происходит и, соответственно, не сможем вам помочь. К сожалению.

48

перечитал все 10 раз.

 

  1. Итак, в роутере стоит ограничение MTU=1400 это факт, изменить я этого не могу.

  2. В настройках соединения выставил MTU=1300 вручную

=================================

C:\Users\msi>netsh interface ipv4 show subinterface

   MTU  Состояние определения носителя   Вх. байт  Исх. байт  Интерфейс

------  ---------------  ---------  ---------  -------------

4294967295                1          0     118943  Loopback Pseudo-Interface 1

  1300                1   13744402    2482870  Беспроводная сеть

  1300                5          0          0  Ethernet

  1300                5          0          0  Подключение по локальной сети* 5

 

==============================

 

  1. НО В ЛОГАХ ИГРЫ ОНА ПО УМОЛЧАНИЮ ШЛЕТ MTU 1492  как так???

 

================

19:46:26.914  WARNING| frame 1038 gameGlobals.frameTimeReal is too large (0.164363)

19:46:28.172         | MasterServerSession: connect to dedicated server, session 16713068, at addr 5.178.86.26|35032

19:46:28.199         | client: start connecting to 5.178.86.26|35032…

19:46:28.309         | client: connected to 5.178.86.26|35032, MTU 1492. setting up session…

19:46:28.382         | client. send version check message (1181 bytes)

19:46:43.174  WARNING| client: couldn’t connect by timeout (frameTimeReal = 0.005868)

19:46:43.174         | client: avgPing 0.0/0.0; avgPacketLoss 0.0/0.0%; avgSnapshotLoss 0.0/0.0%, MTU 1492

19:46:43.174         | client: connection closed. DR_CLIENT_COULD_NOT_CONNECT

19:46:43.174         | Network stats (bytes per second): avg pushed 59, max pushed 118, avg sent 95, max sent 176, avg received 76, max received 144

19:46:43.292  WARNING| frame 3952 gameGlobals.frameTimeReal is too large (0.114516)

19:46:46.241         | MasterServerSession: connect to dedicated server, session 16713068, at addr 5.178.86.26|35032

19:46:46.263         | client: start connecting to 5.178.86.26|35032…

19:46:46.380         | client: connected to 5.178.86.26|35032, MTU 1492. setting up session…

19:46:46.443         | client. send version check message (1198 bytes)

19:46:51.704  WARNING| client: packet loss last second 33.3%

19:46:52.410  WARNING| client: packet loss last second 25.0%

19:46:52.444  WARNING| client: packet loss last second 33.3%

19:46:52.546  WARNING| client: packet loss last second 50.0%

19:47:01.293  WARNING| client: couldn’t connect by timeout (frameTimeReal = 0.033335)

19:47:01.293         | client: avgPing 0.0/0.0; avgPacketLoss 0.0/0.0%; avgSnapshotLoss 0.0/0.0%, MTU 1492

19:47:01.293         | client: connection closed. DR_CLIENT_COULD_NOT_CONNECT

19:47:01.293         | Network stats (bytes per second): avg pushed 59, max pushed 119, avg sent 97, max sent 181, avg received 75, max received 143

19:47:01.414  WARNING| frame 5164 gameGlobals.frameTimeReal is too large (0.117948)

 

===============================

 

  1. трассировка

 

C:\Users\msi>pathping 5.178.86.26

Трассировка маршрута к node01st-ru.star-conflict.com [5.178.86.26]

с максимальным числом переходов 30:

  0  force.starnet [192.168.0.101]

  1  192.168.0.1

  2  StarNet3-Gateway [172.21.1.3]

  3  91.135.147.205

  4  109.239.136.186

  5  node01st-ru.star-conflict.com [5.178.86.26]

Подсчет статистики за: 125 сек. …

           Исходный узел     Маршрутный узел

Прыжок  RTT   Утер./Отпр.   %   Утер./Отпр.  %   Адрес

  0                                           force.starnet [192.168.0.101]

                                0/ 100 =  0%   |

  1  160мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.0.1

                                0/ 100 =  0%   |

  2  158мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  StarNet3-Gateway [172.21.1.3]

                                0/ 100 =  0%   |

  3  167мс     1/ 100 =  1%     1/ 100 =  1%  91.135.147.205

                                0/ 100 =  0%   |

  4  189мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  109.239.136.186

                                0/ 100 =  0%   |

  5  209мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  node01st-ru.star-conflict.com [5.178.86.26]

 

ну так у вас уже до вашего же рутера пинг 160 

 

  1  160мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.0.1

 

49

Во-первых спасибо за интерес к прожекту.
Во-вторых, вы почти достигли сути в понимании инфы в [FAQ.](< base_url >/index.php?/topic/31729-sistemnye-trebovaniia-%C2%ABstar-conflict%C2%BB-podderzhivaemye-vid/) Мы попробуем в нём более доходчиво описать что нужно делать с указанным диапазоном портов.
 

Теперь, о сути:
 

Дело не в “пробросе портов”. А в разрешении трафика с этих портов.
Если причина была действительно в блокировании трафика (в чём есть некоторые сомнения(см.ниже)), то функция “проброса” портов до вашего ПК просто автоматически сконфигурировала и разрешающие правила для входящего трафика с этих портов.

Но вы такой конфигурацией создали себе проблему: С другого ПК в вашей сети поиграть не получится (а возможно, и в другие игры тоже, если они используют порты этого же диапазона ) - весь игровой трафик будет приходить на ваш ПК согласно вашей же конфигурации рутера. 

Теперь о сомнениях в найденной вами “причине”: тот факт, что вы могли подключиться хоть и с потерями пакетов, говорит о том, что все-таки трафик у вас разрешен. И мы можем предположить, что проблема не решена или “решена” исключительно частным образом в условиях вашей конкретной конфигурации, что никак не может носить массовый рекомендательный характер.

Рекомендуем всё-таки обратить внимание на временами появляющиеся значительные задержки в вашей сети, о которых сказано постом выше.  Обратите внимание на рутер с этим адресом: 192.168.0.1

50

на отрез отказывается подключаться к серверу

Проверьте для начала что у вас разрешен входящий трафик (из интернет в вашу сеть) на рутере (и вашем ПК) с этих портов

TCP 80, 443, 3800-3815

UDP 35000-36000

TCP 27022-27042, 6881, 8090

Повторите попытку подключения и, пожалуйста, прикладывайте диагностическую информацию (хотя бы [game.log](< base_url >/index.php?/topic/4478-informatciia-pri-poteriakh-soedineniia-vysokom-pin/?p=906733) в данном случае)

51

У меня тоже большая проблема - с каждой обновой хоть маленькой мне глушат соединение - куда бы я не вылетел - пвп, пве, ОМ, я спустя 10 сек висну в космосе будто интернет кончился - потом меня кидает в ангар с надписью Соединение потеряно. Причина: Ошибка сети, и так на сутки, а интернет у меня нормальный - в ангаре всё хорошо и вне игры тоже, такая хрень творится с середины июля, вот вчера ввели обнову, на этой обнове меня заглушили уже подольше, я до сих пор никуда не могу вылететь чтобы в гонке добыть себе краски, я не один такой, но нас 10% из ста!, Прошу меня заметить, ник мой Ace01010!

52

18 часов назад, AcYXwVc10116 сказал:

У меня тоже большая проблема - с каждой обновой хоть маленькой мне глушат соединение - куда бы я не вылетел - пвп, пве, ОМ, я спустя 10 сек висну в космосе будто интернет кончился - потом меня кидает в ангар с надписью Соединение потеряно. Причина: Ошибка сети, и так на сутки, а интернет у меня нормальный - в ангаре всё хорошо и вне игры тоже, такая хрень творится с середины июля, вот вчера ввели обнову, на этой обнове меня заглушили уже подольше, я до сих пор никуда не могу вылететь чтобы в гонке добыть себе краски, я не один такой, но нас 10% из ста!, Прошу меня заметить, ник мой Ace01010!

Пожалуйста, ознакомьтесь и оформите отдельный баг-реопрт