Высокий пинг и потери пакетов

[1569767]

 после  патча  в игре периодически очень сильно вырастает пинг и происходит потеря пакетов скрины и логи приложил

[2014_05_20_19_15_08__4100.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140884)

[2014_05_19_20_05_59__6432.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140885)

[2014_05_18_16_10_05__5256.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140886)

[2014_05_17_23_11_07__5780.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140887)

[2014_05_17_23_06_23__3492.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140888)

[2014_05_16_19_49_31__776.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140889)

[2014_05_15_17_36_09__6024.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140890)

[2014_05_14_18_16_22__4192.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140891)

[2014_05_14_10_20_10__6920.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140892)

[2014_05_20_19_15_08__4100.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140884)

[2014_05_19_20_05_59__6432.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140885)

[2014_05_18_16_10_05__5256.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140886)

[2014_05_17_23_11_07__5780.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140887)

[2014_05_17_23_06_23__3492.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140888)

[2014_05_16_19_49_31__776.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140889)

[2014_05_15_17_36_09__6024.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140890)

[2014_05_14_18_16_22__4192.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140891)

[2014_05_14_10_20_10__6920.txt](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=140892)

[5034511]

Аналогично. ФПС норма,пинг за семь тысяч скачет.Ранее уже писали игроки про такое,Ответ будет один.Виновата Ваша сеть или провайдер.Так что взятки гладки.

[1569767]

ну за год игры  в СК ни разу такого не было, причём другие онлайн игрушки не глючат тоже батал финд 3  так что тут сеть не причём

[13343775]

ну за год игры  в СК ни разу такого не было, причём другие онлайн игрушки не глючат тоже батал финд 3  так что тут сеть не причём

в папке програм файлс\старконфликт\контестер есть прога ConnectionTester.exe. но лучше win+r  , ввести  cmd.exe,    и  ввести  следующее: tracert main01av-ru.star-conflict.com, tracert node01av-ru.star-conflict.com, tracert node02av-ru.star-conflict.com.  смотреть где будут провалы по пингу. иногда пинг вроде и норм, но промежуточный сервер теряет пакеты.

 Сегодня летал в звене, и периодически у напарников были проблемы с инетом.  В меня сегодня торпеда эми влетела и нанесла урона почти ничего, я даже обалдел.

[1914000]

Действуйте по [инструкции](< base_url >/index.php?/topic/4478-informatciia-pri-poteriakh-soedineniia-vysokom-pin/)

[1569767]

после пинговки куда результаты ? вам в личку?

[1914000]

Лучше прямо сюда архивом, вместе с логами за тот же период

[8670840]

Добрый день, работаю под Mac OS X 10.10, EAP само собой

Постоянно происходит обрыв связи с сервером, мои товарищи заходят а я подгружаюсь спустя 5-10 попыток, после битвы долго нахожусь на экране ожидания, хотя пинг 10-14 (хотя бывает и стабильно зашкаливает под 160+)

Это стабильно, на вех машинах дома (Gentoo, Windows7 x64) та же самая фигня, канал у меня 1gb так что с инетом проблем быть не может, можете помочь?

P.S: Из-за таких фейлдов я себе стату уже испортил сильно

[8670840]

Сейчас наблюдал очередной разрыв связи, дебаггер вывел мессадж о потере в 91%…

[660431]

Логи приложите.

[8670840]

какие логи конкретно нужны? Я уже в тех. поддержке тиккет создал и отправил логи пинга и трейсроута main01 и node01, ответа пока нет

 

О железе: http://take.ms/TSpcQ 
Traceroute: http://take.ms/KmDuv 
Traceroute node: http://take.ms/KXAdW

 

Дублирую

 

UPD:
Пинговал и трасировал сегодня весь день во время дисконнектов (почти 70% всех боёв - спасибо за слитую стату) почти всегда 4 из 7 нодов под дичайшим дилеем, пинг под 300+к бывает иногда отпускает, но чаще под пингом, проверяйте что у вас с OS

 

UPD2:

Game logs https://www.dropbox.com/s/6y5auxv7qe2wzcf/sc.zip

 

UPD3:

Слил уже больше 10 боёв “за дезертирство”, с начала рабочего дня буду ждать ответа, давайте постараемся сделать это онлайн - skype, hangouts, не важно

 

UPD4:

Отвечаю заранее на вопросы о “плохом канале” http://take.ms/mgwhK

[660431]

Прикрепляйте логи к посту.

[1914000]

Добрый день, работаю под Mac OS X 10.10, EAP само собой

Постоянно происходит обрыв связи с сервером, мои товарищи заходят а я подгружаюсь спустя 5-10 попыток, после битвы долго нахожусь на экране ожидания, хотя пинг 10-14 (хотя бывает и стабильно зашкаливает под 160+)

Это стабильно, на вех машинах дома (Gentoo, Windows7 x64) та же самая фигня, канал у меня 1gb так что с инетом проблем быть не может, можете помочь?

P.S: Из-за таких фейлдов я себе стату уже испортил сильно

1. Если ваши товарищи заходят нормально, а у вас проблемы - значит проблемы не на стороне сервера (иначе бы и остальные товарищи их наблюдали бы).

2. Есть ли какое-то сетевое оборудование между ПК и провайдером? Если да, то хорошо бы попробовать без него - подключиться к интернету напрямую.

3. В трейсе видно l2tp DNS. Это скорее всего туннель до провайдера. Возможно он настроен некорректно и MTU ниже стандартного, тогда некоторые UDP пакеты будут резаться. Проверьте.

[8670840]

 

Добрый день, работаю под Mac OS X 10.10, EAP само собой

Постоянно происходит обрыв связи с сервером, мои товарищи заходят а я подгружаюсь спустя 5-10 попыток, после битвы долго нахожусь на экране ожидания, хотя пинг 10-14 (хотя бывает и стабильно зашкаливает под 160+)

Это стабильно, на вех машинах дома (Gentoo, Windows7 x64) та же самая фигня, канал у меня 1gb так что с инетом проблем быть не может, можете помочь?

P.S: Из-за таких фейлдов я себе стату уже испортил сильно

1. Если ваши товарищи заходят нормально, а у вас проблемы - значит проблемы не на стороне сервера (иначе бы и остальные товарищи их наблюдали бы).

2. Есть ли какое-то сетевое оборудование между ПК и провайдером? Если да, то хорошо бы попробовать без него - подключиться к интернету напрямую.

3. В трейсе видно l2tp DNS. Это скорее всего туннель до провайдера. Возможно он настроен некорректно и MTU ниже стандартного, тогда некоторые UDP пакеты будут резаться. Проверьте.

 

Я не сказал, что проблема только  у меня, дропает периодически и товарищей

1. у меня есть роутер, и свитч, во все остальные приложения я хожу нормально, проблема только с СК

2. МТЮ выставлены по дефолту

3. Подключится напрямую не представляется возможным, я повторюсь, такие проблемы только с СК

[8670840]

последний гейм лог, пытался “отстыковаться” более 10 раз, ни разу не вышло http://take.ms/k4h78

Лог стима девственно чист http://take.ms/PgE26

Ваши ноды всё так же отказываются внимать мне http://take.ms/W9IrS http://take.ms/0mvan

 

P.S: Перепрошил роутер на DD-WRT последний, не помогло ни разу, маршруты прописаны “ручками” МТЮ выставлено, порты указанные у вас на странице тех. поддержки открыты

P.S.S: На версии вашей Router OS by MikroTik уже замечались подобные “проблемы”, может поковыряем вместе после обеда?

 

 

Есть идеи?

[1914000]

ws7 x64) та же самая фигня, канал у меня 1gb так что с инетом проблем быть не может, можете помочь?

Попробуйте поаторить на виндовой машине: при повторении бага запустите эту [con_tester.zip](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=143786) утилиту.

Повторите несколько раз. После каждого раза в отдельный архив складывайте логи этой попытки и результат работы утилиты.

Между попытками выходите из игры - так для логов будут создаваться отдельные папки и будет удобно их архивировать.

[con_tester.zip](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=143786)

[20877982]

последний гейм лог, пытался “отстыковаться” более 10 раз, ни разу не вышло http://take.ms/k4h78

Лог стима девственно чист http://take.ms/PgE26

Ваши ноды всё так же отказываются внимать мне http://take.ms/W9IrS http://take.ms/0mvan

 

P.S: Перепрошил роутер на DD-WRT последний, не помогло ни разу, маршруты прописаны “ручками” МТЮ выставлено, порты указанные у вас на странице тех. поддержки открыты

P.S.S: На версии вашей Router OS by MikroTik уже замечались подобные “проблемы”, может поковыряем вместе после обеда?

 

 

Есть идеи?

Не знаю как под маком, а под линуксом есть утилита mtr - она покажет потери на каждом хопе.

Про канал - это последня миля у Вас 1Gbps, а у провайдера могут быть посредственные каналы к аплинкам. Сталкивался с такими провайдерами. Они делали высокий приоритет для ICMP трафика. В итоге ping показывают, что всё хорошо, а проблемы с трафиком есть. И у mtr и у traceroute есть возможность работать по UDP - попробуйте.

А с “отстыковкой” и у меня периодически беда (крах игры) - с 5-10 раза только удается отстыковаться. При этом если сервер русский (я так понимаю в Питере), то ping - 1-2 ms. Был в отпуске, ругался со своим провайдером. Видимо зря, т.к. трафик к “докеру” шёл через spbexchange и похоже, именно там со связностью были проблемы.

[8670840]

 

последний гейм лог, пытался “отстыковаться” более 10 раз, ни разу не вышло http://take.ms/k4h78

Лог стима девственно чист http://take.ms/PgE26

Ваши ноды всё так же отказываются внимать мне http://take.ms/W9IrS http://take.ms/0mvan

 

P.S: Перепрошил роутер на DD-WRT последний, не помогло ни разу, маршруты прописаны “ручками” МТЮ выставлено, порты указанные у вас на странице тех. поддержки открыты

P.S.S: На версии вашей Router OS by MikroTik уже замечались подобные “проблемы”, может поковыряем вместе после обеда?

 

 

Есть идеи?

Не знаю как под маком, а под линуксом есть утилита mtr - она покажет потери на каждом хопе.

Про канал - это последня миля у Вас 1Gbps, а у провайдера могут быть посредственные каналы к аплинкам. Сталкивался с такими провайдерами. Они делали высокий приоритет для ICMP трафика. В итоге ping показывают, что всё хорошо, а проблемы с трафиком есть. И у mtr и у traceroute есть возможность работать по UDP - попробуйте.

А с “отстыковкой” и у меня периодически беда (крах игры) - с 5-10 раза только удается отстыковаться. При этом если сервер русский (я так понимаю в Питере), то ping - 1-2 ms. Был в отпуске, ругался со своим провайдером. Видимо зря, т.к. трафик к “докеру” шёл через spbexchange и похоже, именно там со связностью были проблемы.

 

Дело в том, что проработав немного с нашим провайдером я заполучил прямое подключение к магистрали) Вряд ли проблемы с провайдером) Я могу грешить разве что на Мак ОС Х, да и то вряд ли, так как остальные приложения и игры работают нормально, та же War Thunder, у нам часть сквада тоже под маком и норм)

[5975136]

Приветствую. Периодически появляются потери пакетов во время боя, прикрепляю всю необходимую информацию для теста. Спасибо.

 

[logs.rar](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=148103)

[conntest.log](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=148104)

[6478812]

Ураа, хоть кого-то достали эти лаги! Подтверждаю, у меня та же фигня, пинг скачет после последнего патча дико и потери появляются, в других играх всё норм, так что не сваливайте на провайдера, чинить надо!