Зависание клиента.

  1. Происходит зависание клиента игры после запуска из лаунчера (на прямую так-же) используя дискретную видеокарту.

  2. Работоспособность.

  3. Запустить игру через лаунчер или на прямую.

  4. Все переустанавливал и обновлял, вплоть до ОС. На интегрированной видеокарте все ок (кроме фпс  ![:(:](<fileStore.core_Emoticons>/emoticons/(.png “:(:”)). Сначала клиент прогружался в RAM до 600MB (то бишь окна логина не было, зависало на загрузке). После мне посоветовали создать дамп памяти и сегодня уже грузит как на видео ниже.

  5. Всегда, на дискретной карте.

  6. [logs.7z](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=171782) [DxDiag.7z](< base_url >/applications/core/interface/file/attachment.php?id=171783)

дамп (380MB) - https://cloud.mail.ru/public/Cmbs/7hSoQpGZa

 

 

0072610

Здравствуйте.

1.Начала зависать игра гдето между18:00 и 19:00… 

  1. Не должна зависать, так как до этого работала нормально.

3.1 постоянно, минут 5 может проработать а потом виснет. 

3.2 иногда помогает alt+ctrl+delete но не на долго, иногда только ребут, а иногда выскакивает сообщение что программа не отвичает.

logs.zip

DxDiag.zip

Виснет весь ПК или только игра?

В редких случаях полностью, а так только игра. У меня есть товарищ у него такая же проблема неделю назад проявилась, у него полностью комп виснет и выводит BSoD DPC WATCHDOG VIOLATION. У меня тоже самое, но в редких случаях, как написал.

К сожалению, пока не ясно, что там происходит. Если еще раз зависнет, сделайте еще один дамп: возможно, сравнение дампов позволит исключить какие-то варианты.

Кроме того, попробуйте проследить, какие действия могут привести к зависанию.

Так клиент всегда зависает на дискретной карте, а на интегрированной норм… Хорошо, я залью чутка попозже новый дамп и если удастся то и товарища дамп.

Порядок моих действий:

  1. Включил через “Диспетчер устройств” дискретную карту.

  2. Скачал свежие драйвера, установил, перезагрузил ноут.

  3. Открываю лаунчер, запускаю клиент, появляется след. ошибка.

58b4a8bf56607_.PNG.34eb2ebf6e2e7d296e3029e126d90274.PNG

  1. Соглашаюсь, открываю лаунчер, запускаю клиент.

  2. Зависает полностью система и через сек. 20-30 вылетает BSoD DPC WATCHDOG VIOLATION.

  3. Т.к. теперь все зависает, а не как на видео дамп взял автоматически созданный виндой ↓

дамп - https://cloud.mail.ru/public/LKz1/PTb8r6eUw , LiveKernelError - https://cloud.mail.ru/public/Jk66/WwNSTjxTG

Сёрфю инет в поисках адекватного решения этой ошибки нахожу, что нужно сбросить драйвер чипсета на стандартный:

  1. Сбрасываю драйвер. Перезагружаю ноут.

  2. повтор шагов 3-7

дамп и минидамп - https://cloud.mail.ru/public/FArE/tgzJXmSTN , LiveKernelError - https://cloud.mail.ru/public/2w8r/rtWmAnzW6

След решение это обновить прошивку SSD (Система и игра у меня на SSD):

  1. Качаю с оф сайта “Kingston SSD Manager”, обновляю прошивку, перегружаю ноут.

  2. повтор шагов 3-7

дамп, минидамп, LiveKernelError - https://cloud.mail.ru/public/3S6P/rwVwo9AVi

Повреждение системных файлов.

Нашел инфу ↓

Скрытый текст

http://nastroisam.ru/kak-ispravit-oshibku-dpc-watchdog-violation/

Ошибок не обнаружено, всё ок.

Вырубил дискретную - ушел играть на интегрированной(

P.S. Ссылки на облако из-за ограничения объёма файла.

Непонятно: как вы открываете игру, если она не может инициализировать рендер (см. п.3)? По идее после такой ошибки игра вообще не должна запускаться.

Ошибка рендера появляется, как я понял, из-за отсутствия directX, так вот - его я тоже обновлял… точнее даже как я качаю установщик и он инициализирует установку которая сразу завершается т.к. direcX тоже обновлённый стоит, а данная ошибка (п.3) появляется всегда (на дискретной видеокарте).

А игру я никак не открываю (опять же на дискретной карте) я просто кликаю “играть” и появляется ошибка инициализации рендера, кликаю ещё раз “играть” (даже если перед этим попробовать обновить directX) зависает система и BSoD.

А если вы спрашиваете - “как я сейчас играю, если игра не инициализирует рендер?”, то отвечу так,- вырубаю дискретную карту (а она у меня уже почти как месяц выключена была, с момента создания топика, т.к. в другие игры не играю, кроме SC и она мне не нужна т.к. SC не работает на ней(( ) и на интегрированной играю - все хорошо запускается. Не играю только на диверах ибо на них в эпицентре боя нужно находится, а это много эффектов и ФПС просаживается очень сильно. 

  1. удалите драйвер нвидиа и сопутствующее ПО 

  2. удалите драйвер Интел менеджер и сопутствующее ПО.

  3. установите драйвер Интел hd 4000

4)установите драйвер видеокарты нвидиа. 

Попробуйте по запускать разные игры с dx -9 и dx 11+.  

Сталкивался с такой проблемой на играх требующих dx-9 примерно на такой же модели ноута( железо практически одно),  почему то  с играми dx-10+ такой проблемы нет. 

 

40 минут назад, KotMypkot сказал:

  1. удалите драйвер нвидиа и сопутствующее ПО 

  2. удалите драйвер Интел менеджер и сопутствующее ПО.

  3. установите драйвер Интел hd 4000

4)установите драйвер видеокарты нвидиа. 

Попробуйте по запускать разные игры с dx -9 и dx 11+.  

Сталкивался с такой проблемой на играх требующих dx-9 примерно на такой же модели ноута( железо практически одно),  почему то  с играми dx-10+ такой проблемы нет. 

 

Окей, попробую, спасибо за совет, но боюсь не поможет т.к. я винду переустанавливал - 10ку, потом поставил 7ку, скачал новую сборку 10ки MSDN и поставил её (на данный момент она и стоит) - не по могло : ( Так что драйвера все переустанавливали по несколько раз. Но я сейчас попробую и Ваш метод.

Если появляется сообщение об ошибке рендера, то это говорит о том, что ваша видеоподсистема не готова / не может работать в игре.

Как её подготовить/заставить работать в игре?

P.S. KotMypkot, ваш метод не помог : (

Вернулся к тому, как в первом сообщении на видео. Скачал DirectX End-User Runtimes (June 2010) с офф. сайта 

Скрытый текст

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109

Игра теперь запускается и система не виснет, но игра на логине виснет. Могу создать опять дамп.

И скачаю  Assassin’s Creed Unity , как посоветовал KotMypkot - игра только на dx11 работает.

Хорошо, теперь ваше железо определилось и установленно. Нужно искать причину путём экспериментов.

Теперь зайдите в панель управления нвидиа и настройте запуск Стар Конфликт от видеокарты нвидиа.

Я это сделал все сейчас происходит как на видео старта топика. Открывается лаунчер, запускается клиент и на вводе логина зависает.

А ошибку рендера показывает все еще?

Нет.

Виснет в  бсод или просто ОС?

А ни каких оверлеев в этот момент не запущено? ( типа хбокс геймс  с шедовплей или  дискорд)